Doanh nghiệp Đa ngành đang đối mặt với những rào cản
Thiếu khả năng quản trị toàn diện
Khó khăn trong việc thống nhất quy trình vận hành và quản trị hiệu suất giữa các công ty con. Điều này dẫn đến thiếu tầm nhìn chiến lược chung và làm chậm quá trình ra quyết định.
Hệ thống rời rạc,
thiếu liền mạch
Mỗi đơn vị sử dụng một hệ thống Legacy riêng biệt, dẫn đến dữ liệu bị phân mảnh, gây khó khăn trong việc tích hợp để tạo ra một nguồn dữ liệu duy nhất cho toàn tổ chức.
Áp lực nâng cao trải nghiệm khách hàng (CX)
Thách thức từ đảm bảo chất lượng dịch vụ, trải nghiệm khách hàng đồng nhất và chuyên nghiệp trên tất cả các thương hiệu thành viên, bất kể lĩnh vực kinh doanh.
Tối ưu hóa Chi phí hạ tầng và Nhân sự
Việc duy trì nhiều trung tâm dữ liệu và nhân sự IT độc lập cho từng công ty con gây lãng phí chi phí vận hành và cản trở khả năng mở rộng nhanh chóng công nghệ mới.
Xu hướng Đa ngành
Để tối đa hóa sức mạnh hợp lực (Synergy) và giải quyết vấn đề hệ thống rời rạc, các tập đoàn đa ngành đang ưu tiên tiêu chuẩn hóa hạ tầng và dữ liệu. 4 hướng đi chiến lược trọng tâm để hiện đại hóa và tối ưu giá trị vận hành trên toàn Tập đoàn:
- Xây dựng nền tảng công nghệ Tập đoàn (Group Tech Platform): Chuyển dịch các hệ thống vận hành và dữ liệu cốt lõi lên một nền tảng đám mây duy nhất, sử dụng kiến trúc Microservices để dễ dàng chia sẻ và quản lý dịch vụ giữa các công ty con.
- Tích hợp dữ liệu toàn diện: Thiết lập Hồ sơ khách hàng thống nhất, và áp dụng AI/ML để phân tích dữ liệu trên toàn Tập đoàn, giúp tối ưu hóa chiến lược Bán chéo/Bán thêm.
- Tiêu chuẩn hóa trải nghiệm khách hàng (CX): Áp dụng một nền tảng CRM duy nhất để quản lý bán hàng và dịch vụ, đảm bảo chất lượng trải nghiệm đồng nhất xuyên suốt mọi thương hiệu thành viên.
- Hiện đại hóa quy trình vận hành Tài chính & Nhân sự: Hiện đại hóa các hệ thống ERP và HCM để thống nhất quy trình Kế toán, Tài chính và Nhân sự trên toàn Tập đoàn, tối ưu nguồn lực và tăng cường quản trị tập trung.
Năng lực của Gimasys trong lĩnh vực Đa ngành
Am hiểu Cấu trúc & Chiến lược
Đội ngũ chuyên gia Gimasys am hiểu sâu sắc về cấu trúc và thách thức của các tập đoàn. Chúng tôi giúp định hướng công nghệ đúng đắn, tập trung tối ưu mô hình vận hành và tăng hiệu quả quản trị Tập đoàn.
Giải pháp tích hợp toàn diện
Cung cấp giải pháp đa dạng, tối ưu chi phí vận hành bằng hợp nhất hạ tầng công nghệ. Chúng tôi tích hợp các hệ thống rời rạc (ERP, CRM) để tạo ra sức mạnh cộng hưởng (Synergy) giữa các công ty con.
Đồng nhất Trải nghiệm & Dữ liệu
Các giải pháp được thiết kế nhằm tiêu chuẩn hóa và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Chúng tôi đảm bảo dữ liệu được đồng bộ, tạo ra nguồn dữ liệu duy nhất, hỗ trợ ra quyết định nhanh chóng và chính xác.
Cam kết mức độ hài lòng cao
Với phương châm "lấy khách hàng làm trọng tâm", Gimasys cam kết triển khai dự án công nghệ nhanh chóng, hiệu quả. Chúng tôi đảm bảo mức độ thành công cao và sự hài lòng tối đa bằng cách quản lý rủi ro và thay đổi trên quy mô lớn.
Các công ty đa ngành
đã tin tưởng Gimasys
Liên hệ ngay để nhận thêm thông tin về các giải pháp cho lĩnh vực đa ngành của Gimasys
