TÌM KIẾM

Tất cả bài viết

SaaS là gì? Những lợi ích của phần mềm SAAS

Phần mềm SaaS đang là loại phần mềm dẫn đầu xu hướng toàn cầu. Bài viết dưới đây sẽ đem tới cái nhìn tổng quan nhất về SaaS và những lợi ích khi sử dụng mô hình phần mềm này trong doanh nghiệp. SaaS là gì? SaaS là từ viết tắt của Software as a […]

SaaS là gì? Những lợi ích của phần mềm SAAS

Phần mềm SaaS đang là loại phần mềm dẫn đầu xu hướng toàn cầu. Bài viết dưới đây sẽ đem tới cái nhìn tổng quan nhất về SaaS và những lợi ích khi sử dụng mô hình phần mềm này trong doanh nghiệp. SaaS là gì? SaaS là từ viết tắt của Software as a […]

Cách sử dụng dữ liệu nâng cao hiệu quả chiến dịch Marketing

Marketing đang dần chuyển dịch sang hướng tiếp thị dữ liệu. Các marketer sử dụng dữ liệu để phân tích hành vi và sở thích cũng như tương tác tương lai của khách hàng.  Một thuật ngữ mới đó là: “data-driven marketing” ra đời. “Data-driven marketing” là phương pháp tối ưu hóa các hoạt động […]

Cách sử dụng dữ liệu nâng cao hiệu quả chiến dịch Marketing

Marketing đang dần chuyển dịch sang hướng tiếp thị dữ liệu. Các marketer sử dụng dữ liệu để phân tích hành vi và sở thích cũng như tương tác tương lai của khách hàng.  Một thuật ngữ mới đó là: “data-driven marketing” ra đời. “Data-driven marketing” là phương pháp tối ưu hóa các hoạt động […]

Quản lý dịch vụ khách hàng với Service Cloud – Gia tăng trải nghiệm, thúc đẩy kinh doanh.

Dịch vụ khách hàng đóng góp một vai trò quan trọng trong thành bại của doanh nghiệp trong thời đại mới. Khách hàng chính là yếu tố đem lại doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp, đó giống như nguồn nhiên liệu để vận hành cỗ máy của mọi công ty. Nếu nhiên liệu […]

Quản lý dịch vụ khách hàng với Service Cloud – Gia tăng trải nghiệm, thúc đẩy kinh doanh.

Dịch vụ khách hàng đóng góp một vai trò quan trọng trong thành bại của doanh nghiệp trong thời đại mới. Khách hàng chính là yếu tố đem lại doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp, đó giống như nguồn nhiên liệu để vận hành cỗ máy của mọi công ty. Nếu nhiên liệu […]

Nâng tầm
doanh nghiệp
với công nghệ số