Salesforce

Tất cả bài viết

Ứng dụng Salesforce CRM trong ngành bán lẻ: Thúc đẩy trải nghiệm và lòng trung thành của khách hàng đối với Doanh nghiệp

Với Salesforce CRM, các Doanh nghiệp bán lẻ sẽ nhanh chóng đạt được lợi thế cạnh tranh thông qua việc tập trung mang lại các trải nghiệm được cá nhân hóa và thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng.

07 bước xây dựng kế hoạch quản lý thay đổi khi triển khai Salesforce CRM

Đối với nền tảng mạnh mẽ như Salesforce CRM, doanh nghiệp sẽ có vô số cơ hội để thực hiện thay đổi, điều quan trọng là phải thực hiện quản lý thay đổi theo thời gian.

05 Phương pháp bảo mật tốt nhất của Salesforce

Khi nhắc tới các phương pháp bảo mật, một trong những công cụ hữu ích nhất dành cho người dùng Salesforce là Salesforce Health Check.

[Update] 06 Xu hướng Salesforce CRM sẽ dẫn dầu trong tương lai

Salesforce là giải pháp CRM toàn diện phục vụ cho nhiều bộ phận trong doanh nghiệp như Marketing, Dịch vụ, Bán hàng và Quản lý khách hàng… đồng thời đẩy mạnh sự phối hợp hài hòa giữa các phòng ban.

Salesforce Marketing Cloud giải quyết 3 thách thức lớn trong Marketing như thế nào?

Bài viết này sẽ giải thích định nghĩa về Salesforce Marketing Cloud và vai trò của giải pháp này trong việc giải quyết thách thức trong ngành Marketing hiện nay.