Góc nhìn chuyên ngành

Chiến lược CRM (Customer Relationship Management) là giải pháp giúp doanh nghiệp phát triển quan hệ khách hàng một cách toàn diện. Chiến lược này được xây dựng với mục tiêu tối ưu quá trình tìm kiếm, tiếp cận, giao tiếp và chăm sóc khách hàng, nâng cao sự hài lòng của người tiêu dùng khi mua sắm và sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp.

Sự kiện "Đánh thức tiềm năng dữ liệu với Salesforce Data Cloud" do Gimasys và Salesforce đồng tổ chức vào ngày 23/7/2024

Một trong những xu hướng tất yếu hiện nay là việc ứng dụng các công nghệ hiện đại như điện toán đám mây, trí tuệ nhân tạo (AI) và Internet vạn vật (IoT), … để thực hiện chuyển đổi số trong doanh nghiệp. Đây là bước quan trọng giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả […]

Giải pháp toàn diện One Gimasys – Khai phá công nghệ toàn cầu, nền tảng cho tương lai Chuyển đổi số tại Việt Nam đang diễn ra mạnh mẽ ở tất cả các lĩnh vực, đánh dấu những bước tiến lớn trong quá trình hiện đại hoá và phát triển kinh tế. Quá trình này […]

Trí tuệ nhân tạo AI là yếu tố công nghệ then chốt, dẫn dắt cho hoạt động chuyển đổi số của doanh nghiệp. Tableau cũng không đứng ngoài cuộc chơi này. Mới đây, hãng đã cho ra mắt Tableau Pulse và trợ lý ảo Einstein CoPilot với mục tiêu giảm bớt rào cản cho người […]

Ngày 21/02 vừa qua, MobiFone cùng Gimasys đã có buổi lễ khởi động dự án “Triển khai hệ thống quản trị đa kênh Omnichannel thông qua công nghệ hàng đầu thế giới Salesforce ” để gia tăng kết nối, phát triển mối quan hệ khách hàng cho nhà mạng di động đầu tiên tại Việt […]