Tất cả bài viết
Central Retail Vietnam lựa chọn Gimasys triển khai Dự án “Cung cấp dịch vụ phần mềm Quản trị Quan hệ Khách hàng” – Giai đoạn 2
Ngày 20/03/2023, Công ty Central Retail Việt Nam (CRV) và Gimasys chính thức tổ chức buổi Kick-off Dự án Triển khai Hệ thống Phần mềm Salesforce Service Cloud. Dự án được Gimasys triển khai bao gồm 2 phạm vi chính: Hệ thống chăm sóc khách hàng Omni-channel và tích hợp đa nền tảng công nghệ […]
Trí tuệ nhân tạo là gì? Vai trò của AI trong thời đại mới
Trong hơn một thập kỷ qua, trí tuệ nhân tạo được đưa vào là một trong những ngành công nghệ quan trọng hàng đầu. Chúng ta có thể dễ dàng bắt gặp cụm từ trí tuệ nhân tạo ở trong bất kỳ ngành nghề nào. Vậy trí tuệ nhân tạo là gì? Nó có vai […]
Sức mạnh của Big data: Cách mà dữ liệu cách mạng hóa doanh nghiệp
Doanh nghiệp thời kỳ công nghệ số không ngừng tìm kiếm những phương pháp mới để cải thiện hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Một trong những tiến bộ công nghệ quan trọng của hơn một thập kỷ qua đó là sự xuất hiện của Big data. Vậy big data là gì? Nó có […]
3 xu hướng dịch vụ khách hàng 2023 mới nhất
Ngày nay, kỳ vọng của khách hàng về thương hiệu ngày càng nâng cao. Dịch vụ khách hàng cũng vì thế mà được quan tâm nhiều hơn, cải thiện dịch vụ khách hàng là một trong những mục tiêu lớn của hầu hết các doanh nghiệp. Khách hàng ngày nay mong đợi trải nghiệm được […]
3 cách quảng cáo kỹ thuật số hiệu quả dựa trên dữ liệu
Việc tổng hợp và phân tích dữ liệu chính là chìa khóa để làm hài lòng khách hàng của bạn. Bài viết dưới đây sẽ giới thiệu 3 cách quảng cáo kỹ thuật số hiệu quả dựa trên dữ liệu mà nhiều nhà kinh doanh có thể áp dụng
GalaxyJoy tối ưu hóa quy trình vận hành với hệ thống ERP Oracle NetSuite
Mới đây, GalaxyJoy đã hợp tác cùng Gimasys chính thức khởi động dự án triển khai hệ thống ERP Oracle NetSuite. Buổi lễ kick-off được diễn ra vào ngày 15/02 tại văn phòng của Galaxy-Joy. Làn sóng công nghệ chuyển dịch vô cùng nhanh chóng và mạnh mẽ, đã chạm tới nhiều doanh nghiệp Việt. […]
Nâng tầm
doanh nghiệp
với công nghệ số
